Contáctenos

SOPORTE INICIAL DE IDM

Estamos aquí para ayudar.

¿Tienes alguna pregunta sobre un producto, tu pedido, la entrega o la instalación? Nuestro equipo de atención al cliente está listo para ayudarte.

Soporte al cliente de IDM Home

CONTÁCTANOS

¿En qué podemos ayudarle?

Envíenos un correo electrónico con su número de pedido y una breve descripción de su consulta. Nuestro equipo le responderá lo antes posible durante el horario laboral.

Correo electrónico

[email protected]

Horario de atención al cliente

De lunes a viernes: de 9:00 a 18:00 (GMT+8)

Envía un correo electrónico a nuestro equipo →

Asistencia para pedidos

Por favor, incluya su número de pedido para que podamos localizar su compra rápidamente.

Preguntas sobre el producto

Indíquenos el nombre del producto o envíenos el enlace del producto junto con su pregunta.

Tiempo de respuesta

Nuestro objetivo es responder a las consultas de los clientes en un plazo de 1 a 2 días hábiles.